Participatie bij reconstructie Brede Dijk in Oudewater

Maatwerk

De projectleider van gemeente Oudewater: 'Voor een woonwijk als de Brede Dijk geldt dat een herinrichting ingrijpend is voor de bewoners. We leverden daarom zoveel mogelijk maatwerk en probeerden de overlast te minimaleren. Ook boden we bewoners de mogelijkheid aan om direct hun verzakte tuinen op te hogen. Daardoor hebben bewoners niet alleen maar last gehad van de werkzaamheden, maar ook profijt.'

Wijkanalyse

Voor de participatie begonnen we met een wijkanalyse om de demografische samenstelling en de specifieke behoeften van de bewoners te begrijpen. Door online en fysieke participatiemethoden te combineren, creëerden we een toegankelijke en inclusieve aanpak. 'De doelgroep was redelijk specifiek, waarop de communicatiestrategie is aangepast. In de wijk wonen vrij veel oudere mensen, die je niet altijd bereikt via de socials waar tegenwoordig veel gebruik van wordt gemaakt.'

Naast een digitale aanpak organiseerden we online spreekuren en bezochten we bewoners in de wijk om hun zorgen te bespreken. We verstuurden bewonersbrieven en voor de start van de werkzaamheden hielden we een inloopavond voor vragen en informatie.

Online Buurtschouw

Ook ontwikkelden we een online buurtschouw tool. Hiermee konden bewoners eenvoudig hun feedback via een interactieve kaart delen, zoals te zien in bovenstaande afbeelding. Dit vormde de basis voor verdere inspraakrondes, waarin tussen de 250 en 450 huishoudens deelnamen. Na elke ronde gaven we een duidelijke terugkoppeling aan de hele buurt in de vorm van een begrijpelijk en visueel gemaakt document.

Succesvol participatietraject

Het doel van de strategie was om te komen tot een gedragen definitief ontwerp, waar zowel de kaders van de gemeente in werden vertegenwoordigd als de belangen van bewoners. Dat het definitieve ontwerp zonder bezwaren goedgekeurd werd door de gemeenteraad, onderstreept het succes van het participatietraject. De werkzaamheden begonnen in het voorjaar van 2023 en zijn nog onderweg.

De projectleider van Oudewater ziet dat de rol van communicatie steeds belangrijker wordt in gebiedsontwikkelingsprojecten. 'Vooral wanneer de financiële middelen minder worden is het belangrijk om uit te leggen wat er kan en wat er niet kan. En hier begrip voor te krijgen bij de stakeholders. Wanneer de mogelijkheden minder worden, wordt het lastiger en nóg belangrijker om dit verhaal goed naar voren te brengen.'